Kurumların spesifik ihtiyaçlarını kendi bünyelerinde karşılayacak insan kaynağına ve/veya bilgiye sahip olamadığı veya kendi bünyesinde karşılamak yerine dış kaynak kullanmayı tercih ettiği durumlarda söz konusu işi profesyonel bir firmaya yaptırarak hayata geçirmek için başvurduğu yöntemdir.
Ayrıca kişisel gelişim için de satın alınabilen bir koçluk hizmetidir. Gerekli analizler yapıldıktan sonra insanların kişisel ihtiyaçlarına uygun şekilde hedeflerinin belirlenmesi ve yol haritalarının çizilmesi ile onların bu haritaya uygun şekilde hareket etmeleri için verilen bir rehberlik hizmetidir.